商業(yè)洗滌和紡織品租賃公司Fishers Services在格拉斯哥“超級(jí)洗衣店”了使用RFID讀取器讀取附著在提供給客戶的亞麻布，所有包以及用于運(yùn)送亞麻制品的防滾上的RFID電子標(biāo)簽，這樣，公司可以了解物品接收，洗滌及交付客戶的時(shí)間。通過使用UBI提供的RFID自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，該洗滌公司不僅可以不僅可以更好管理亞麻制品庫存，還可以向客戶分享這些信息。
1900年起，F(xiàn)ishers開始在蘇格蘭提供工作服和亞麻洗衣服務(wù)。現(xiàn)在，公司開始向酒店，餐廳租賃自己的亞麻制品，如床單，被褥和毛巾;客戶可以在附近的Fishers洗滌店進(jìn)行清洗，烘干，折疊或歸還。
（為記錄臟物品的接收，安裝了一個(gè)內(nèi)置Impinj Speedway Revolution R420讀取器及4根圓極化天線的RFID通道）
Fishers Services稱，公司一直在成長。公司每?jī)芍芸上礈?燙，交付超過200萬件物品，2016年3月該公司在格拉斯哥開設(shè)了“超級(jí)洗衣店”。公司管理經(jīng)理Michael Jones稱，公司總共為2000家酒店提供服務(wù)，格拉斯哥新門店則為方圓50英里的300個(gè)客戶提供服務(wù)。
由于業(yè)務(wù)量巨大，F(xiàn)ishers曾遇過一些無法判斷責(zé)任歸屬的物品損失。該公司年收入大約為5270萬美元，每年損失造成的費(fèi)用高達(dá)150萬美元。于是，F(xiàn)ishers開始尋求方案來簡(jiǎn)化物品進(jìn)出洗滌設(shè)施，并識(shí)別丟失物品的時(shí)間及位置。
過去幾年，該洗滌公司一直對(duì)RFID射頻識(shí)別技術(shù)非常感興趣，但此前的RFID電子標(biāo)簽均無法在嚴(yán)苛的洗滌環(huán)境下使用。過去幾年中，市場(chǎng)上推出了越來越多的堅(jiān)固洗衣標(biāo)簽，該公司也測(cè)試了一款軟件來管理服務(wù)器中的RFID數(shù)據(jù)。不過，該軟件在部署使用中遇到了一些難題。一方面，該RFID自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)需要24小時(shí)開啟以保證收集及連接所有讀取數(shù)據(jù)，這也意味著門店其他軟件也需要24小時(shí)運(yùn)行。此外，該公司希望客戶可以登錄系統(tǒng)查看所使用的亞麻制品或正在清洗的服飾的數(shù)據(jù)，這也要求Fishers為客戶開放IT系統(tǒng)權(quán)限，這就對(duì)安全性提出了更多要求。
Jones表示，UBI提供了一個(gè)更好的選擇，它的系統(tǒng)使用了一個(gè)觸摸屏用于連接云服務(wù)器中的軟件。
Fishers共有7個(gè)門店。格拉斯哥新門店中，該公司使用了自動(dòng)系統(tǒng)跟蹤ZHEN產(chǎn)品，包以及用于運(yùn)送亞麻制品的金屬防滾架。2015年12月中旬，該公司和UBI簽署了合同，該門店開店開業(yè)時(shí)解決方案正式投入了使用。
Fishers共在格拉斯哥洗滌店的4000個(gè)防滾架和7000個(gè)包上進(jìn)行了電子標(biāo)簽標(biāo)記。亞麻制品供應(yīng)商Pegasus Textiles共標(biāo)記了200000個(gè)亞麻制品。包以及金屬防滾架則使用了RFID電子標(biāo)簽。
Fishers安裝了了一個(gè)內(nèi)置UR6258電子標(biāo)簽讀取器及4根UA2626圓極化天線的RFID通道來記錄臟物品的接收。臟亞麻制品傳送帶也安裝了2個(gè)額外的UR6258讀取器。
清洗整理之后，這些物品將放置在籠子或包中帶交付給客戶。接著，員工需要將包及籠子放在傳遞塢上的內(nèi)置UR6258讀取器及UBI復(fù)用器和UA2626天線的隧道讀取器中。傳遞塢處，員工將使用觸摸屏輸入客戶，物品數(shù)量等信息并和電子標(biāo)簽ID進(jìn)行綁定。這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器中的軟件中。
亞麻制品交給洗滌店時(shí)，員工會(huì)放置在傳送帶上傳送到洗滌區(qū)域。傳送帶上的UR6258讀寫器讀取到容器電子標(biāo)簽ID及ZHEN亞麻布后，會(huì)在軟件更新相關(guān)信息。洗滌區(qū)域接收到物品后，電子標(biāo)簽會(huì)再次進(jìn)行讀取，以創(chuàng)建一個(gè)洗滌記錄。 Munier稱，UBI方案軟件可跟蹤物品庫存及其移動(dòng)。它還可以跟蹤歸還率以及洗滌所需時(shí)間。由于該技術(shù)可跟蹤單個(gè)物品，它還可以判斷還有多少亞麻制品可用。
客戶使用密碼登錄UBI軟件并查看亞麻制品相關(guān)信息。Munier稱：“客戶可以通過Web界面查看歸還亞麻制品的實(shí)時(shí)信息。”
Munier稱：“我們的系統(tǒng)已開發(fā)了8年時(shí)間，已在300個(gè)場(chǎng)所中投入使用，包括洗滌市場(chǎng)，物流，工具管理以及規(guī)劃領(lǐng)域。”
Jones稱該系統(tǒng)的目標(biāo)是更好理解亞麻制品的位置。如果該技術(shù)運(yùn)行良好，他希望在客戶的一些酒店中安裝這一系統(tǒng)或向用戶分配手持讀取器以增加可見性。
Jones預(yù)計(jì)，從長遠(yuǎn)看來，智能系統(tǒng)將幫助做出Fishers產(chǎn)品相關(guān)舉措，如哪些產(chǎn)品需要更頻繁進(jìn)行更換。它還可以提醒Fishers的客戶是否遇到更高頻率的虧損，或產(chǎn)品損壞。
未來幾年，F(xiàn)ishers將至少在4家洗滌店安裝該RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。
