無線射頻辨識系統庫存管理的應用在政府的推廣信息化之下已逐漸普遍。全球的經濟發展和貿易的增量，國內所從事的國際物流、生產制造、郵件、快遞包裹、晶圓代工，都需要更準確、快速、便利的處理方法。無線射頻系統在庫存管理上所得到的效益如倉管人事費用的減少，盤點效率化時間上的縮短，和盤點準確率的提高，都已被企業廣為贊譽并更愿意在IT的技術上去做投資。根據市場研究報告指出，國內大型企業對于信息科技的投資金額都采取正面積極的態度且在信息的軟硬件和維護費用亦有相當的預算。此文將針對企業就RFID自動化在庫存管理上的效益延伸到智能貨架的應用效益分析作深入的介紹。
企業的期許
零售業販賣產品琳瑯滿目，在RFID的應用上各有其特殊需求。智能貨架也須依照客制化來應對各產業的不同需求。就以香港著名的連鎖精品名牌店ISA Boutique為例，有鑒于智能貨架在外國的普及，除了讓店鋪和倉庫的運作自動化以外，他們更看重的是客戶關系管理(CRM)和市場分析可帶來的效益。以往要統計貨品的受歡迎程度是十分困難的，例如珠寶部數千件珠寶，有些珠寶可能銷售率比較低，到底是款式不合客戶口味？還是售價太高呢？以往根本沒有辦法統計。應用了智能貨架可以記錄商品流動的數據，有了這些數據，管理層可以與銷售率作對比，如果很多客戶欣賞這種款式的商品，但銷售率低的時候，則可以推斷可能是售價太高而導致商品不暢銷。
解決方案
此項目為Convergence systems 與Alpha solutions在香港的成功案例。所采用的是UR6258 為一款超高頻EPC-C1-G2的16端口讀寫器且擁有市面上最快的讀取速度。
不但為用戶解決了眾多因讀寫器天線接口短少而產生的問題，而且可以縮減購買讀寫器的成本；同時兼容近場及遠場天線，而并不會影響讀寫的穩定性；其優越讀寫性能可達7米的讀寫距離和每秒300卷標的讀寫速度；而且其性價比為同行中的佼佼者。
所搭配的天線為UA2626 是一種在超高頻EPC-C1-G2制式下的圓極化RFID天線。有獨特的產品優點被業界視為領先的突破發明，讀卡器不但可以保持一般超高頻天線的閱讀性能和達到IP65保護等級，又可以在不同的環境中被靈活使用，例如書架、木柜、鐵箱，而且擁有優越的讀寫范圍控制能力，不會誤讀到讀寫范圍以外的標簽，因此可為眾多受場地空間限制的場所如倉庫、生產車間、零售店面解決RFID天線設置問題。
智能貨架（Smart shelve）由幾個不同的組件組成。首先在飾柜中安裝超薄的RFID天線UA2626及RFID閱讀器UR6258，然后以附有RFID天線的價目牌/產品吊牌代替傳統的價目牌/產品吊牌（紙/貼紙），只要把商品放進智能貨架，計算機系統就能夠自動點算每一個智能貨架上的商品數量，亦可記錄產品的數據。而Alpha solutions針對珠寶智能貨架所設計的系統亦可以同步鏈接平板計算機，智能手機，個人計算機或者MAC。大大增加了管理者的方便性。可以更及時的掌握信息。
ISA Boutique珠寶公司與Alpha Solution公司看重讀卡器的特性。在現場使用時，存放在展示柜的地板下面，同時連接著天線，每個珠寶上都配有標簽。在天線掃描到珠寶上的標簽之后，ISA Boutique珠寶公司通過后臺管理軟件，可以很形象化的看到那一款的珠寶飾品是已經賣出或者是丟失，RFID智能珠寶貨架解決方案提供了更快的效率，更有效的服務，實現了RFID的珠寶庫存管理，縮短了60%-70%的清點時間。
智能貨架實際效益
智能貨架可以幫助零售業進行市場需求情況分析。在以往的銷售經歷中，雖然可以統計某款珠寶的售出量，但是無法知道目前市場上對于哪種款式，哪個珠寶的興趣率是最高的。某一款的珠寶被拿起100次，賣出90次，而另外一款被拿起100次，卻只賣出10次。這個是無法通過人工來精確點算的。通過珠寶智能貨架系統，可以很清楚的看到哪一款的珠寶會多次被拿起，顧客對哪款的珠寶是最有興趣。通過得到的數據，針對某些顧客不是很感興趣的珠寶，做出了打折促銷等方案。
ISA Boutique的尖沙嘴漢口道新店去年9月開始在珠寶首飾方面使用這套“智能飾柜”系統，軟硬件總投資額約40萬元。該企業認為，很快就可以回本，因為首飾的流通速度明顯的變快了。該店除了銷售珠寶首飾之外，還有銷售手表、眼鏡、手袋、時裝等，他們也準備將智能貨架系統也應用于手表方面，因為手表的價位也比較高，要收回投資成本亦不難。至于眼鏡方面，現已使用RFID來進行盤點。
結論
傳統的倉儲系統主要還是以人力做盤點的動作，透過每個貨架設置RFID感應天線UA2626，實時讀取RFID卷標，達到實時盤點的目的，盤點系統會偵測貨架上之數量及產品項目是否正確，以確保庫存存貨不虞匱乏，因為結合上海浩斌RFID庫存盤點系統，更提升倉管人員出貨、揀貨的效率，省下許多人力及相關的成本。而延伸應用智能貨架上更多的效益不只可以用在ISA Boutique這樣的企業，舉凡服裝行業，品牌商店都可以做這樣的建置，而RFID系統的應用可以配套不同的市場推廣策略，例如附RFID的會員咭，當客戶走進店鋪，銷售員已可于計算機看到客戶基本料，例如稱謂、喜好品牌、顏色及個人風格等，可以推介合適商品，大大增加銷售的成功率。
